Installation via APK

L'application a été suspendue sur le Play Store suite à un signalement droit d'auteur mensonger. Les procédures sont en cours et nous espérons un retour prochainement.

En attendant, l'installation reste possible via notre APK officiel pour Android, Android TV et Fire TV.

Guide d'installation de l'APK

Les intitulés peuvent varier selon l'appareil, mais le principe reste toujours le même : télécharger le fichier, autoriser l'installation depuis une source inconnue, puis ouvrir l'APK.

1. Téléchargez le fichier

Appuyez sur le bouton de téléchargement puis attendez la fin du transfert sur votre téléphone, box Android, Android TV ou Fire TV.

2. Autorisez les sources inconnues

Si l'installation est bloquée, ouvrez les réglages de sécurité et autorisez l'application utilisée pour télécharger ou ouvrir le fichier.

3. Ouvrez l'APK

Retrouvez le fichier dans les téléchargements ou via la notification, puis lancez l'installation.

4. Lancez Zen Player

Une fois l'installation terminée, ouvrez l'application normalement. Vous pouvez ensuite désactiver les sources inconnues si vous le souhaitez.

Important

Utilisez uniquement le lien officiel ci-dessus. Cette page sera mise à jour dès que la situation sur le Play Store évoluera.

Comment ça se passe pour mon abonnement ?

Si vous aviez un abonnement actif

Il a normalement été annulé automatiquement et restera actif jusqu'à sa date de renouvellement. Passée cette date, vous ne serez plus abonné.

👉 Solutions possibles :

  • - Prendre un abonnement via le site web zeniptv.app, plus d'infos en bas de cette page.
  • - Attendre le retour de l'application sur le Play Store pour redémarrer l'abonnement.

Si vous aviez payé l'achat unique

Ce cas est plus flou pour le moment.
Si vous avez encore la version Play Store installée, l'achat devrait toujours être pris en compte dans l'application, sauf si les données de l'app ont été effacées, par exemple après une désinstallation.
Si vous avez installé l'apk l'achat devrait être pris en compte.

  • - Le bouton Restaurer les achats devrait fonctionner.
  • - S'il ne fonctionne pas, une régularisation pourra être faite au cas par cas.
  • - Le plus important : ne repayez pas.

En cas de problème rendez-vous sur le support.

Si vous voulez vous abonner pour la première fois

Il n'est actuellement pas possible de payer directement dans l'application sur Android.

👉 Solutions possibles :

  • - Prendre un abonnement via le site web zeniptv.app. Plus d'infos en bas de cette page.
  • - Attendre le retour de l'application sur le Play Store.

Comment s'abonner via le site internet ?

  1. 1. Cliquez en haut à droite sur Connexion.
  2. 2. Connectez-vous avec le même compte que sur l'application. C'est primordial. Sur l'application, vous pouvez voir l'adresse mail du compte Zen sur la page Profil.
  3. 3. La section abonnement se trouve sur la page Mon compte.
  4. 4. Le paiement vous redirigera vers Stripe. Indiquez la même adresse mail que votre compte Zen quand elle est demandée.
  5. 5. Redémarrez l'application.