Politique de confidentialité

1. Introduction

L'une des priorités de Zen IPTV est le traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à ne collecter que les informations strictement nécessaires et toujours dans l'intérêt de l'utilisateur. Ces données personnelles ne sont utilisées que par l'application Zen IPTV et ne seront jamais revendues à des tiers.

Cette politique de confidentialité est conforme à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, et le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (aussi appelé RGPD).

Vous trouverez ci-dessous la liste de toutes les données personnelles collectées, comment sont-elles utilisées ainsi que les droits que vous pouvez exercer sur celles-ci.

2. Données à caractère personnel

D'après le CNIL, voici la définition d'une donnée à caractère personnel :

  • C'est toute information relative à une personne physique susceptible d'être identifiée, directement ou indirectement. Par exemple : un nom, une photo, une empreinte, une adresse postale, une adresse mail, un numéro de téléphone, un numéro de sécurité sociale, un matricule interne, une adresse IP, un identifiant de connexion informatique, un enregistrement vocal, etc.

3. Données collectées

Les données sont collectées par Zen IPTV directement auprès des personnes concernées lorsqu'elles :

  • Créent leur compte Zen sur l'application.
  • Visionnent une source qu'elles ont renseignée.
  • Se connectent au site https://zeniptv.app/.

Les données personnelles collectées par Zen IPTV au cours de votre utilisation de nos applications sont :

  • Votre nom.
  • Un identifiant unique pour votre compte.
  • Votre adresse mail.
  • Vos sources de playlists IPTV, M3U ou Xtream, pour permettre la synchronisation entre vos appareils.
  • Votre historique de visionnage, pour permettre la synchronisation entre vos appareils.

4. Finalités du traitement

Nous collectons des données personnelles uniquement dans votre intérêt, pour vous offrir la meilleure expérience personnalisée avec Zen IPTV.

Les finalités de la collecte de données sont :

  • Répondre à vos demandes.
  • Personnaliser les services que nous vous proposons et les communications que nous vous adressons.
  • Le suivi de la relation.

Nous pouvons également collecter certaines données afin de :

  • Assurer la sécurité de nos services et prévenir toute violation des règles d'utilisation.
  • Procéder à des statistiques pour analyser l'activité et améliorer les services que nous proposons.

5. Divulgations de tiers

Toutes les données personnelles de nos utilisateurs ne sont utilisées que par les applications Zen IPTV.

Zen IPTV ne vend et ne vendra jamais aucune de vos données personnelles à des tiers.

Zen IPTV divulguera vos informations seulement dans ces cas précis :

  • Vous nous en faites la demande.
  • Zen IPTV est obligée à le faire suite à une demande judiciaire ou d'une autorité gouvernementale ou de tout autre organisme de réglementation.

6. Transfert hors Union européenne

Zen IPTV ne procède à aucun transfert de données hors Union Européenne.

7. Hébergement

Toutes ces données sont stockées dans une base de données PostgresSQL hébergée en Europe.

8. Conservation des données

Les données collectées sont supprimées à la suppression de votre compte.

9. Sécurité

La sécurité de vos données personnelles est un point primordial pour nous et toutes les mesures nécessaires ont été prises pour protéger vos données contre : la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données.

Seulement vous et le staff de Zen IPTV pouvez modifier vos données personnelles. Des règles de sécurité ont été mises en place pour le garantir.

10. Analytics

Zen IPTV n'utilise pas de solution analytics.

11. Vos droits

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez de différents droits relatifs à vos données personnelles :

  • La communication.
  • La rectification.
  • La portabilité.
  • La suppression et/ou l'opposition.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous envoyer un mail à : support|arobase|zeniptv.app, accompagné de :

  • Un descriptif de votre demande.
  • L'identification des données concernées.
  • Une copie de votre pièce d'identité.

Nous nous engageons à traiter votre demande le plus rapidement possible.

12. Responsable du traitement de vos données

Le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel est Romain Guyonvarch, président de la SASU MAYUTONI, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 1000 €, immatriculée en France au Registre du Commerce et des Sociétés de Grasse sous le numéro 994 928 166.

Adresse de contact : support|arobase|zeniptv.app

Si vous n'êtes pas d'accord avec le traitement de vos données personnelles, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre zone géographique (pour la France, la CNIL).

13. Modifications

L'équipe de Zen IPTV se réserve le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité pour y ajouter, modifier ou retirer des informations sur le traitement de vos données personnelles. En cas de changement, vous serez prévenus.

14. Cookies

Le site https://zeniptv.app utilise des cookies afin de personnaliser et optimiser la navigation.

Les cookies pouvant être utilisés sont :

  • Les cookies techniques de navigation, permettent d'utiliser les principales fonctionnalités du site et de sécuriser leur connexion. Ils sont nécessaires à une utilisation normale et optimisée du site. Il est déconseillé de les bloquer.

Les cookies ne peuvent techniquement pas être désactivés depuis le site https://zeniptv.app.

Pour les désactiver vous devez paramétrer votre navigateur. Ce paramétrage dépend du navigateur que vous utilisez, mais il est en général simple à réaliser :

Pour Chrome il faut :

  • Vous rendre sur les rubriques suivantes : Menu > Paramètres > Afficher les paramètres avancés.
  • Cliquer sur « Paramètres de contenu ».
  • Cocher la case « Bloquer les cookies et les données de sites tiers » et valider.

Pour Firefox il faut :

  • Vous rendre sur les rubriques suivantes : Menu > Options > Vie privée.
  • Cliquer sur « Utiliser les paramètres personnalisés pour l'historique » puis sur « Règles de conservation ».
  • Décocher la case « Accepter les cookies de tiers ».

Pour Internet Explorer il faut :

  • Vous rendre sur les rubriques suivantes : Menu > Options Internet > Confidentialité > Avancé.
  • Cocher la case sur « Ignorer la gestion automatique des cookies » puis sur « Refuser » dans la colonne « Cookies tierce partie ».

Pour Safari il faut :

  • Vous rendre sur les rubriques suivantes : Édition > Préférences > Sécurité.
  • Cliquer sur « Afficher les cookies » puis sélectionner les cookies non désirés.
  • Cliquer sur « Terminé ».

15. Entrée en vigueur

Cette politique de confidentialité est entrée en vigueur le 22 mars 2022. La dernière modification date du 13 juin 2026.

Pour toutes questions relatives à cette politique de confidentialité vous pouvez nous envoyer un mail à support|arobase|zeniptv.app.